Ik kan een rekening niet op debiteur boeken.
Als u een rekening niet op debiteur kan boeken staat het vinkje “Eigen rekening” aan in de instellingen van de rekening. U kunt dit aanpassen door op de knop “onderhoud rekening” te klikken. Dit vindt u in het vakje van het rekeningnummer of anders onderstaand icoon.
Verder kunt u nog kijken of het debiteurnummer wel ingevuld is van de relatie.
Hoe moet ik een rekening afsluiten en weer openen?
Indien het saldo van de rekening in het scherm “Onderhoud boekingen” €0,00 is, dan kan de rekening gesloten worden. Klik op de 
knop om de rekening te sluiten.
Het afsluiten van de rekening heeft de volgende gevolgen in VIPS:
1. Er kan niet meer op deze rekening geboekt worden. Indien de gast nog is ingecheckt en er komen nog boekingen van een interface, nightaudit of kassa binnen, dan zullen deze op een nieuwe rekening gekoppeld aan de gast geboekt worden.
2. Er kunnen geen mutaties meer aan de rekening plaatsvinden.
3. De rekening komt niet meer voor op het overzicht openstaande rekeningen.
4. Rekeninginformatie zoals adressering e.d. kunnen niet meer worden aangepast.
Tot het moment van de dagsluiting (nightaudit) of het sluiten van de periode (bij Event configuraties) kan de rekening nog heropend worden. Na de dag- of periode sluiting kan de rekening niet meer worden aangepast. Eventuele mutaties dienen dan plaats te vinden via de credit nota functionaliteit.
De bakstand in mijn financiële pakket klopt niet.
Waarschijnlijk is er na de export naar het boekhoudprogramma nog omzet geboekt of iets gewijzigd. Draai nogmaals de export, dan zou het moeten kloppen.
Is dit niet het geval, neem dan contact op met de helpdesk, wij ontvangen dan graag het exportbestand en een kopie van het rapport met de juiste bakstand.
